Lima.- Respecto a los hechos suscitados en el concierto de Bad Bunny, Teleticket informa a la opinión pública lo siguiente:
- Lamentamos y rechazamos los incidentes ocurridos en los que un grupo de personas generaron disturbios en los alrededores del Estadio Nacional, intentando ingresar a la fuerza y generando como consecuencia, por orden de la autoridad, el cierre de las puertas por motivo de seguridad, perjudicando así la entrada de las personas que se encontraban haciendo su cola para ingresar.
- Ante algunas declaraciones dadas en medios de comunicación por la Policía Nacional del Perú, aclaramos que Teleticket no tiene la potestad de cerrar las puertas de ningún recinto o evento. Los únicos que tienen autoridad para hacerlo, tal como ocurrió, es la Policía Nacional del Perú, quien dio la orden ambos días de cerrar todos los ingresos y accesos hasta el término del concierto.
- Respecto al proceso de nominación de entradas a través de la página web de Teleticket, este no presentó ningún tipo de problema al ingreso, demostrando haber sido una metodología de registro muy efectiva.
- En los próximos días estaremos informando, a través de nuestras redes oficiales, cómo será el proceso de devolución de dinero para aquellas personas que no pudieron ingresar al evento.