A puertas del Black Friday 2026, que se llevará a cabo el próximo 27 de noviembre, los comercios peruanos se preparan para una de las jornadas de descuentos y promociones más importantes del año. Esta campaña, que reúne ofertas en distintas categorías de productos, se ha convertido en una oportunidad para que los consumidores adelanten sus compras y aprovechen los beneficios disponibles tanto en tiendas físicas como en plataformas digitales. En los últimos años, el comercio electrónico ha adquirido un mayor protagonismo durante esta fecha. Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), durante el Black Friday 2025 las transacciones online aumentaron 40% frente a la edición de 2024, un antecedente que refleja el creciente movimiento de las compras digitales y plantea nuevos desafíos para los comercios de cara a la próxima campaña.
El crecimiento del Black Friday también se observa en la participación de las compras por internet. De acuerdo con CAPECE, durante la edición de 2025 el 33% de las compras se realizó a través de canales online, una cifra considerablemente superior al 5% registrado en 2019. Por su parte, la Cámara de Comercio de Lima (CCL) había proyectado ventas de hasta US$11 millones para el sector retail durante esa campaña, lo que representaba un incremento estimado de 10% respecto a 2024. Estas cifras muestran cómo esta fecha comercial ha ido ganando relevancia en el mercado peruano, tanto en los establecimientos físicos como en las plataformas digitales.
Esta evolución también ocurre en un mercado donde los pagos digitales tienen una participación cada vez más importante. Según CAPECE, durante el primer semestre de 2026 las billeteras digitales concentraron el 60,7% del total de transacciones del comercio electrónico peruano. Este panorama cobra especial relevancia de cara a campañas de alta demanda como el Black Friday, donde el incremento de las compras online también exige que los negocios cuenten con procesos de pago ágiles y accesibles para sus consumidores.
Según Marilea Saldarriaga, Country Manager de Flow Pagos Perú, “El crecimiento del Black Friday refleja cómo las compras digitales han ganado espacio entre los consumidores peruanos. Estas campañas representan una oportunidad importante para los negocios, pero también exigen contar con procesos de pago capaces de responder a una mayor actividad. Hoy, ofrecer una experiencia rápida, segura y sencilla es fundamental para que los consumidores puedan completar sus compras sin inconvenientes”, explica la ejecutiva.
En ese sentido, el incremento de las compras online durante campañas de alta demanda también pone en evidencia la importancia de los pagos digitales dentro de la experiencia de compra. Cuando los consumidores encuentran una promoción y deciden adquirir un producto, el proceso de pago se convierte en una etapa decisiva para concretar la venta. Cualquier dificultad durante la transacción puede generar demoras, afectar la experiencia del usuario o provocar que la compra no se complete, especialmente en fechas de mayor movimiento comercial.
En este escenario, Flow Pagos Perú, plataforma especializada en soluciones de pago digital, acompaña a los negocios mediante herramientas que permiten recibir pagos a través de distintos canales y métodos de pago. Frente a campañas como el Black Friday, estas soluciones cobran relevancia al facilitar las transacciones y contribuir a que los comercios respondan a las nuevas necesidades de los consumidores digitales.