Ante un accidente de tránsito, una emergencia médica, un incendio o un hecho de inseguridad, cada minuto cuenta. Para una persona que necesita ayuda, lo importante no es saber qué institución debe intervenir, sino poder comunicarse rápidamente para recibir una respuesta oportuna. Ese es precisamente uno de los principales aportes de una Central Única de Emergencias 911. Además de concentrar y despachar las llamadas según su criticidad, , este modelo permite integrar instituciones, tecnología y recursos para que la coordinación ocurra detrás de la llamada y no recaiga sobre el…
Leer másCentral 911: cinco beneficios de integrar la atención de emergencia
