Lima.- FUSO presentó a una nueva promoción de técnicos certificados del programa FUSO Master, una iniciativa de formación especializada desarrollada en alianza con Cibertec, orientada a fortalecer la capacitación técnica y elevar los estándares de servicio postventa en el segmento de camiones.
FUSO Master es un programa diseñado para profesionalizar al personal técnico de la red nacional de concesionarios autorizados, alineando la formación académica y práctica a los lineamientos globales del fabricante. Esta promoción completó un proceso de capacitación intensiva que combinó contenidos teóricos, práctica especializada y evaluaciones técnicas bajo estándares internacionales de la marca.
La formación se desarrolló a lo largo de cuatro meses y contempló módulos enfocados en motor, chasis y sistemas eléctricos y electrónicos, áreas clave para el diagnóstico, mantenimiento y reparación de los camiones. Al finalizar el programa, los participantes obtuvieron la certificación oficial como Especialistas de Sistemas FUSO, que valida sus conocimientos y habilidades técnicas.
El programa fue liderado por un instructor técnico certificado de la marca de camiones, con el apoyo académico de Cibertec y el uso de su infraestructura especializada, que cuenta con talleres equipados con tecnología moderna. Este enfoque permitió ofrecer una experiencia de aprendizaje aplicada, replicando condiciones reales de operación y el uso de herramientas de diagnóstico.
Desde una perspectiva operativa, esta certificación impacta directamente en el servicio postventa, al asegurar diagnósticos más precisos, reparaciones eficientes y una atención alineada a los estándares internacionales de la marca.
“La capacitación continua y la certificación técnica son pilares fundamentales para garantizar un servicio postventa de alto nivel. Contar con técnicos formados bajo estándares globales nos permite asegurar diagnósticos precisos, reparaciones eficientes y una experiencia consistente para nuestros clientes”, señaló Antonio Ranilla, Gerente de Postventa de Astara Perú, destacando que contar con técnicos formados bajo estándares globales fortalece la confianza y la eficiencia en la atención.
De cara a este 2026, el programa FUSO Master continuará desarrollándose con nuevos ciclos de formación, como parte de la estrategia de FUSO para consolidar la especialización técnica en su red de concesionarios en el país.
Sobre Astara: the Open Mobility Company
Somos una empresa de movilidad abierta, con un enfoque centrado en las personas, comprometida con la sostenibilidad.
Con una facturación de 5.000 millones de euros a nivel global en 2024 y un equipo diverso de 3.000 personas, cerca de 50 nacionalidades, 19 países en 3 continentes (Europa, Latinoamérica y Sudeste Asiático), Astara pone a disposición de sus clientes un completo ecosistema de movilidad con servicios de compra, suscripción y asesoría. Todo ello respaldado por la inteligencia de datos y apoyado por la plataforma Astara.
En Perú está presente hace 25 años, como importador y representante exclusivo de 5 marcas automotrices: Kia, Chery, Mitsubishi Motors, Fuso y Peugeot.
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Para más información sobre Astara, puedes visitar: www.astara.com
About Astara: the Open Mobility Company
We are an open mobility company, with a human-to-human approach, committed to sustainability.
With a turnover of more than 5 billion euros in 2024, and a diverse team of 3,000 employees with nearly 50 nationalities across 19 countries and 3 continents (Europe, LATAM and Southeast Asia), Astara offers a complete mobility ecosystem including buying, subscription and advisory options. All backed by data intelligence and supported by the Astara platform.
It has been present in Peru for 25 years, as an importer and exclusive representative of 5 automotive brands: Kia, Chery, Mitsubishi Motors, Fuso, and Peugeot.