En una historia que parece sacada de una película, un casino online en España ha lanzado una búsqueda pública para encontrar a los herederos de una cuenta que, tres años después del fallecimiento de su titular, aún conserva un saldo de más de 100.000 euros sin retirar.
El jugador o jugadora falleció en noviembre de 2021 en Castilla y León, a los 42 años. Durante este tiempo, el casino ha intentado contactar con familiares o beneficiarios legales, pero sin éxito. Ahora, tras una búsqueda infructuosa a nivel local, la empresa ha decidido dar un paso más y ampliar el alcance de la investigación a nivel internacional.
Para facilitar la identificación de los herederos, el casino ha habilitado un canal de contacto donde cualquier persona que crea tener derecho a la herencia puede comunicarse con la plataforma y presentar la documentación correspondiente: herencia@playuzu.es.
Un compromiso con la transparencia
Jonathan Amselem, director de Operaciones de la compañía, explica que “en PlayUZU, la transparencia y la responsabilidad son valores clave de nuestra marca. Nos tomamos muy en serio la gestión de los fondos de nuestros jugadores, y en este caso, queremos asegurarnos de que este dinero llegue a quienes corresponda legalmente. Por eso hacemos este llamado público, con la esperanza de encontrar a los herederos y entregarles la suma que les pertenece. Nuestro compromiso con los jugadores va mucho más allá del juego, y esta iniciativa es una muestra de ello».