Paola ArapaLima.- La campaña navideña es una oportunidad clave para las pequeñas y medianas empresas (pymes) ante al incremento de las ventas. Sin embargo, esta temporada también trae consigo desafíos que pueden comprometer su operación y rentabilidad.
En ese sentido, Martín Penagos, Gerente de Líneas Comerciales de Pacífico Seguros, explica cuáles son los principales riesgos que enfrentan las pymes durante esta temporada y cómo protegerse:
- Pérdida o daño de mercadería: Durante el transporte o montaje de puntos de venta, los productos pueden dañarse por embalajes inadecuados, accidentes o robos en ruta. Para mitigarlo, trabaje con empresas de transporte de confianza, utilice materiales resistentes y revise el estado de los productos antes y después del traslado. Además, monitoree los cargamentos con sistemas de seguimiento GPS, mantenga comunicación constante con los conductores y asegúrese de que estos sigan protocolos de seguridad, como evitar estacionarse en zonas inseguras y no recoger pasajeros en la ruta.
- Robos: Con el incremento del inventario en los locales, almacenes o ferias navideñas, el riesgo de hurtos aumenta significativamente. Refuerce las medidas de seguridad implementando cámaras de videovigilancia, cerraduras de alta seguridad y sistemas de alarma. Además, capacite a su personal para manejar situaciones sospechosas y reduzca el acceso a áreas clave del negocio.
- Incendios: La decoración y el uso intensivo de equipos eléctricos pueden generar sobrecargas. Verifique que las instalaciones eléctricas y los cables estén en buen estado, sin desgaste, chispas o sonidos. Evite conectar múltiples dispositivos en un solo enchufe y use decoraciones seguras. Además, mantenga un extintor accesible y revise periódicamente su funcionamiento.
- Fraudes digitales: Las pymes enfrentan crecientes amenazas cibernéticas por la mayor actividad en línea. Instale sistemas de seguridad robustos, como firewalls y antivirus, y capacite a los empleados en prácticas básicas de ciberseguridad. Asegúrese de que las transacciones digitales se realicen en plataformas confiables.
- Deshonestidad frente a la empresa: El aumento del flujo de efectivo y mercadería puede incrementar los riesgos internos, como actos de deshonestidad por parte de empleados. Un seguro patrimonial cubre las pérdidas económicas derivadas de estos actos, como robos de dinero en efectivo o bienes convertibles en dinero, brindando respaldo financiero al negocio.
“Es fundamental que las pymes estén preparadas para enfrentar cualquier imprevisto durante la campaña navideña. Un Seguro Patrimonial los protege ante una gran cantidad de riesgos, como robos, incendios, daños en la mercadería, entre otros, además, considerando los riesgos digitales se hace necesario poder complementarlo con un Ciberseguro, lo que garantiza su continuidad operativa ante incidentes inesperados, evitando pérdidas económicas significativas”, concluye Penagos.
